Cologne Camper

Häufig gestellte Fragen

und die passenden Antworten

Wie lang ist bei Euch ein Miettag?

Ein Miettag hat 24 Stunden. Wenn Ihr das Fahrzeug morgens abholt, gebt Ihr es auch morgens wieder ab. Wenn es am Vortag nicht vermietet ist, könnt Ihr es nach Absprache auch schon am Nachmittag des Vortages übernehmen. Wenn Ihr individuelle Zeitpläne habt lässt sich bestimmt eine passende Lösung finden.

Warum bekomme ich keine Papierrechnung?

Auch bei der Buchhaltung versuche ich neue, einfache und ökologischere Wege zu gehen. Der Dienstleister Lexoffice ermöglicht es ein quasi Papierloses Büro zu führen. Ihr bekommt eine Rechnung/Buchungsbestätigung per Mail. In dieser Mail drückt Ihr auf den Lexoffice-Link zu Eurer Rechnung, diese könnt Ihr bei Bedarf ausdrucken. Wenn Ihr eine Papierrechnung per Post benötigt ist dies natürlich auch möglich.

Wie kann ich bezahlen?

Ihr könnt sowohl die 20% Anzahlung als auch den Restbetrag 21 Tage vor Abfahrt auf das in der Rechnung angegebene Konto überweisen. Eine EC oder Kreditkartenzahlung vor Ort ist möglich, aber für mich mit hohen Gebühren verbunden. Die Kaution wird in Bar bei Abfahrt hinterlegt und bei Abgabe des Fahrzeuges wieder ausgehändigt.

Gibt es ein Mindestalter für den Fahrer?

Ja, alle eingetragenen Fahrer müssen mindestens 21 sein und seit einem Jahr den Führerschein besitzen.

Warum gibt es bei Euch keine Saisonpreise?

Weil ich versuchen möchte das Angebot so einfach und fair wie möglich zu gestalten. Zum einen haben mich umständliche Saisontabellen und Buchungskalender immer abgeschreckt, zum anderen finde ich es Menschen, mit Kindern oder in anderer Weise Ferienabhängigen, gegenüber einfach ungerecht.

Gibt es weitere Kosten?

Wenn Ihr die Anzahl der Freikilometer überschreitet, werden die Mehrkilometer mit 0,25 Cent pro Kilometer berechnet.
Eine Übergabepauschale für die Fahrzeuge gibt es nicht.

Ihr bekommt das Fahrzeug vollgetankt und innen sauber übergeben. In diesem Zustand soll es auch wieder abgeben werden. Das Volltanken kostet ansonsten den aktuellen Dieselpreis + eine Servicepauschale von 20€, die Innenreinigung pauschal 50€.

Gibt es eine Mindestmietdauer?

Ja, die Mindestmietdauer für die Fahrzeug im Mai und Juni beträgt eine Woche. In den Monaten Juli und August zwei Wochen. Da es keine festen Übergabetage gibt, können kurzfristig Lücken entstehen, in denen Ihr natürlich auch kürzere Zeiträume buchen könnt.